De Netty à Modelo : de quel logiciel s’agit-il ?
Netty, éditeur strasbourgeois créé en 2008, a rejoint le groupe Septeo en septembre 2021 ; son logiciel est devenu Modelo Office. Celui-ci forme aujourd’hui, avec Modelo Legal pour les actes, Modelo Insight pour l’estimation, Modelo InTouch pour la relation client et Modelo Lead Factory pour les sites et la prospection, la suite Modelo, éditée par Septeo Real Estate Solutions à Lattes, près de Montpellier. L’éditeur revendique 130 000 utilisateurs de ses solutions et 2 000 nouveaux clients en 2025.
L’ancien nom reste en usage, si bien qu’une agence qui évoque « Netty » travaille aujourd’hui avec Modelo Office. Septeo réunit par ailleurs d’autres logiciels du métier, dont Rodacom, entré dans le groupe en novembre 2022 avec DP Logiciels ; en 2023, le groupe déclarait équiper plus de 16 000 agences ainsi que 2 300 administrateurs de biens, qui gèrent des biens pour le compte de leurs propriétaires.
Ce que la suite Modelo couvre déjà
Modelo Office regroupe plus de trente-cinq fonctions. Avant de concevoir une automatisation, il convient de vérifier lesquelles l’agence utilise, notamment parmi les suivantes :
- La multidiffusion des annonces, c’est-à-dire leur publication simultanée sur plusieurs sites, l’analyse des contacts reçus par portail (site d’annonces), la rédaction automatique des annonces ainsi que l’aménagement virtuel des photographies par intelligence artificielle.
- Le rapprochement entre fiches acquéreurs et biens, l’envoi automatique de suggestions aux internautes qui ont créé une alerte, ainsi que les notifications lorsqu’un mandat, contrat par lequel un vendeur confie son bien à l’agence, arrive à expiration.
- Les boîtes de messagerie intégrées au logiciel, la synchronisation avec Google ou Microsoft, l’agenda partagé et l’assistant vocal MIA, qui crée un bien, un acquéreur ou un rendez-vous à partir de quelques mots dictés.
- La gestion des affaires, qui rassemble offres d’achat, dossiers de locataires et partage des honoraires, ainsi que le rapport en ligne qui informe le propriétaire des actions menées sur son mandat.
- Avec Modelo Legal, la bibliothèque juridique, la signature électronique, la lettre recommandée électronique et des registres numériques qui se remplissent lors de la rédaction des contrats, dont un registre consacré aux vérifications de lutte contre le blanchiment.
Modelo InTouch ajoute ses propres automatisations, qui accomplissent des tâches répétitives en fonction des événements du parcours client. Une automatisation extérieure garde son utilité pour ce qui circule entre Modelo et les outils qu’il ne couvre pas, comme la comptabilité, un logiciel de gestion locative ou les échanges avec les notaires et les syndics, gestionnaires des copropriétés.
Que permet l’API de Modelo Office ?
Les voies par lesquelles Modelo échange des données avec d’autres outils, telles que les publient l’éditeur et la presse professionnelle, sont résumées dans le tableau suivant :
Voies d’accès relevées le 02/11/2026 sur les pages de l’éditeur et les sources citées| Voie d’accès | Ce que les sources établissent |
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| API de Modelo Office | Présentée par l’éditeur comme une « API universelle » donnant accès aux biens, aux contacts, aux fiches acquéreur et aux tâches, afin de relier des outils tiers |
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| Documentation technique | Non publiée ; elle s’obtient auprès de Septeo |
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| API de Modelo Insight | Cinq API publiées par l’éditeur : données, rapport, estimateur, points d’intérêt, carte |
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| Bibliothèque « FNAIM by Modelo », de la Fédération nationale de l’immobilier | Ouverte depuis 2023 aux logiciels d’autres éditeurs, selon des modalités convenues avec Modelo |
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| Reprise de données | Import des données d’un logiciel précédent lors d’une migration, c’est-à-dire d’un changement de logiciel, après étude du fichier par le service technique |
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| Connecteurs (modules prêts à l’emploi) des outils d’automatisation Zapier ou n8n | Aucune application Modelo dans leurs catalogues au 02/11/2026 |
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L’existence de l’API est donc établie par l’éditeur, mais ses conditions techniques et commerciales ne sont pas publiques. L’agence demande par écrit à Septeo l’ouverture d’un accès pour son prestataire, en précisant les données à consulter ou à modifier ; la réponse, qui porte notamment sur les droits d’écriture, l’existence d’avis automatiques et le coût éventuel, fixe le périmètre du devis.
Quelles automatisations relier à Modelo Office ?
Plusieurs tâches tirent parti des données ouvertes par l’API ou des informations qui circulent dans les autres outils de l’agence. Il s’agit en particulier des tâches suivantes :
- La qualification des acquéreurs : questionnaire sur le financement et le délai du projet, dont les réponses complètent la fiche acquéreur.
- La collecte des diagnostics techniques obligatoires, avec la relance du diagnostiqueur ou du propriétaire, ainsi que le contrôle de l’état des risques, document qui recense les risques auxquels le bien est exposé, qui doit dater de moins de six mois et être remis à l’acquéreur dès la première visite.
- Le suivi des tâches ouvertes dans Modelo, consolidé dans un tableau hebdomadaire adressé au responsable de l’agence.
- Le contrôle de complétude des dossiers de location, limité aux pièces prévues par le décret n° 2015-1437, c’est-à-dire aux seules pièces qu’un bailleur peut exiger.
Tant que l’accès en écriture n’est pas ouvert, l’automatisation prépare les informations, puis un collaborateur les reporte dans Modelo après vérification. La négociation comme la sélection d’un locataire demeurent, quant à elles, des décisions de l’équipe.
Les précautions à prendre avant un projet avec Modelo
Plusieurs dispositions protègent l’agence, quelle que soit la voie d’intégration retenue :
- Ne transmettez pas au prestataire les identifiants personnels d’un collaborateur ; demandez à Septeo un accès propre à l’automatisation, que vous pourrez révoquer isolément.
- Si l’agence appartient à un réseau qui fournit ses propres outils, vérifiez ce que ce réseau autorise.
- Laissez hors de toute automatisation la sélection d’un locataire, qui reste une décision humaine fondée sur des critères objectifs, étrangère à tout critère de discrimination énuméré par l’article 225-1 du code pénal, comme l’origine, l’état de santé ou la situation de famille.
- Faites signer au prestataire un contrat de sous-traitance des données personnelles, prévu par l’article 28 du RGPD, le règlement européen sur la protection des données, avant tout accès aux données de l’agence.
Aucun partenariat
Nodva n’est ni partenaire ni revendeur de Septeo : les noms Modelo et Netty ne servent ici qu’à indiquer avec quel logiciel un service est compatible (code de la propriété intellectuelle, article L713-6). Les informations de cette page proviennent des pages publiques de l’éditeur ainsi que des sources citées, consultées le 2 novembre 2026 ; elles peuvent évoluer.
Lors du diagnostic gratuit de 30 minutes, nous recensons les tâches de votre agence qui se prêtent à une automatisation, puis nous préparons avec vous la demande d’accès adressée à Septeo. Par défaut, tout envoi destiné à l’extérieur est soumis à la validation de vos équipes ; un envoi automatique n’est mis en place qu’avec votre accord écrit. L’automatisation d’une tâche est facturée à partir de 1 200 €, prix net de TVA qui dépend notamment de la connexion offerte par chaque logiciel relié ; nous vous le confirmons avant tout devis. La supervision, qui surveille le bon fonctionnement des automatisations, est facultative ; son prix mensuel dépend du nombre d’unités qu’elles représentent, une automatisation simple comptant pour une unité, un agent d’intelligence artificielle pour deux.